Условия использования SimplBooks

SimplBooks OÜ, регистрационный код 12213296, адрес Сыпрусе пст. 151, Таллин, 13417, Эстония (далее «Мы»), управляет платформой SimplBooks, расположенной по адресу https://www.simplbooks.ee/ (далее «Платформа»), через которую пользователям предлагается простое и удобное программное обеспечения бухгалтерского учёта.

«Вы» – юридическое лицо (в т.ч. лицо, действующее от его имени) или физическое лицо, заключившее с Нами настоящий Договор, принявшее положения настоящих условий пользования (далее «Условия»). Соглашаясь с Условиями, и используя Платформу Вы подтверждаете, что внимательно прочитали Условия. Согласившись с Условиями, Вы принимаете, что они являются обязывающим соглашением, заключённым между Вами и Нами (далее «Соглашение»).

УСЛУГА И ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГОЙ

Через Платформу Вам предоставляется возможность пользоваться сетевым программным обеспечением для ведения повседневного бухгалтерского учёта (далее «Услуга»). Услугой могут пользоваться только зарегистрированные пользователи. При создании аккаунта пользователя предприятия к аккаунту могут быть привлечены и другие лица, связанные с предприятием, которым могут быть назначены различные роли при управлении аккаунтом предприятия, в т.ч. права для использования Платформы. Количество лиц, связанных с аккаунтом одного предприятия, зависит от выбранного Вами пакета. Вы можете пользоваться Услугой в любое время без необходимости загрузки как с настольного компьютера, смартфона, так и с планшетного компьютера.

Бухгалтерские фирмы, пользующиеся Услугой, могут подключить к Платформе предприятия, которым они предоставляют бухгалтерские услуги в рамках своей экономической и профессиональной деятельности, и тем самым просто управлять своими клиентами.

Аккаунт пользователя может быть создан и Услугой может пользоваться физическое лицо в возрасте не менее 18 лет, который является дееспособным физическим лицом согласно законодательству Эстонской Республики. Юридическое лицо, от имени которого аккаунт пользователя создаётся, должно быть зарегистрированным в установленном порядке, и обладать полной дееспособностью. Если Вы заключаете Договор от имени юридического лица, например от имени своего работодателя или предприятия, кому Вы оказываете услуги, то Вы должны быть готовы подтверждать своё право принимать от имени этого лица связывающие обязательства.

Для создания аккаунта пользователя Вы должны представить Платформе своё полное имя, адрес электронной почты, и уникальный и надёжный пароль. 

ВАШИ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

Вы обязаны

• соблюдать при пользовании Платформой положения настоящих Условий. В том числе, Вы понимаете, что Мы имеем право в любое время следить за действиями, выполняемыми на Платформы, в т.ч. наблюдать за Вашей деятельностью, и применять все законные меры для установления нарушения;
• представить при регистрации достоверные данные, в т.ч. зарегистрироваться под своим настоящим и полным именем, и использовать действующий адрес электронной почты;
• обеспечить, что данные, представленные в процессе пользования Платформой, не являются ложными, вводящими в заблуждение или неточными, не нарушают права третьих лиц, и не противоречат действующим нормам права и нравственности;
• соблюдать конфиденциальность информации, раскрытой Вам на Платформе или через Платформу;
• хранить пароль и имя пользования, назначенные для использования Платформы, таким образом, чтобы они не попали в руки третьих лиц. При этом Вы понимаете, что отвечаете в полной мере за надёжное хранение имени пользователя и пароля, связанных с Платформой. Для обеспечения безопасности советуем хранить имя пользования и пароль раздельно;
• уведомить Нас немедленно о потере имени пользователя и/или пароля, назначенного для использования Платформы, или об их попадании в третьи руки. Если Вы уведомите Нас о возможном попадании средств идентификации в руки посторонних лиц, Мы имеем право ограничить Вашу возможность пользования Платформой, или приостановить право пользования до назначения нового имени пользования. Вы являетесь ответственным за все принятые обязательства и действия, осуществлённые с использованием средств идентификации до тех пор, пока Вы не уведомили Нас о факте попадания средств идентификации в руки посторонних лиц, и не предоставили Нам разумное время для предотвращения использования Платформы.

Вам запрещено:

• использовать Платформу для совершения мошенничества, или в каких-либо иных незаконных целях;
• выгружать или передавать вирусы, или вредоносные программы какого-либо иного типа, которые используются или могут быть использовано так, что это влияет на функциональность или работу Платформы;
• создавать на Платформе аккаунт пользователя, если это не связано с Вашей экономической и профессиональной деятельностью, в т.ч. Вам запрещено создавать на Платформе аккаунт пользователя в качестве потребителя.

НАШИ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

Мы имеем право ограничивать или аннулировать по собственному усмотрению Ваше право пользоваться Платформой, если:

• Вы совершили существенное нарушение Условий, или не устраняете какое-либо нарушение в разумный срок, предоставленный Нами;
• при регистрации пользователем Платформы, или в процессе пользования Платформой Вы представили информацию, являющуюся ложной, вводящей в заблуждение, и/или неточной;
• Мы подозреваем, что Вы записали на Платформу или в программное обеспечение неуместную информацию, которая может мешать использованию программного обеспечения другими пользователями, или нарушать Условия иным образом. Мы также имеем право ограничивать Ваш доступ к Платформе и предлагаемому там программному обеспечению с целью обеспечения безопасности данных и используемости программного обеспечения.

Мы имеем право развивать Платформу и предлагаемое на ней программное обеспечение в любое время, и Мы имеем право использовать в программном обеспечении программы с открытым исходным кодом.

Учитывая развитие Платформы и Услуги, и в интересах улучшения и повышения безопасности их использования, Мы имеем право вносить в Условия дополнения и изменения в одностороннем порядке.

Соглашаясь с Условиями, Вы предоставляете Нам право раскрывать Ваши общие рекомендации, комментарии и предложения, относящиеся к программному обеспечению или Услуге.

Мы обязуемся соблюдать конфиденциальной информацию, раскрытой Нам на Платформе или через Платформу.

ЛИЦЕНЗИЯ

Когда Вы соглашаетесь с Условиями, Мы предоставим Вам неисключительную лицензию (простую лицензию) для пользования Платформой и предлагаемой на ней услугой программного обеспечения в течение срока действия Договора и в соответствии с условиями выбранного Вами пакета (далее «Лицензия»). Лицензия, предоставляемая Вам на основании Договора, действует в отношении распространяемой в данный момент версии программного обеспечения. Однако Мы оставляем за собой право вносить в любое время изменения и дополнения в лицензируемое на основании Договора программное обеспечение.

Использование программного обеспечения происходит через сетевое подключение. Мы предоставляем Вам доступ к программному обеспечению так, чтобы Вы могли пользоваться свойствами и функциональными возможностями программного обеспечения (в т.ч. имена пользователя и пароли) согласно Договору.

Вы понимаете, что на основании Договора Вам предоставляется только право пользования программным обеспечением в объёме, установленном Договором. Авторские права, название, и иные права интеллектуальной собственности, связанные с программным обеспечением, принадлежат и будут принадлежать Нами или Нашим партнёрам по сотрудничеству. При этом Вы понимаете, что при предоставлении Лицензии Мы сохраняем право беспрепятственного пользования программным обеспечением, а также право предоставлять право пользования им неограниченному количеству третьих лиц. Кроме того, Мы сохраняем право передавать собственность прав на программное обеспечение третьему лицу.

Вы обязаны уведомить Нас немедленно о несанкционированном использованием программного обеспечения или его части, или об ином нарушении прав интеллектуальной собственности. Право пользоваться Лицензией действует во всём мире.

ПЛАТА

При использовании Услугой Вам предоставляется возможность выбирать между различными пакетами Услуги, к которым применяется разная ставка платы. Описание пакетов, и информация о ставках платы, применяемых к ним, опубликовано здесь: https://www.simplbooks.ee/hinnad/. Ко всем ценам добавляется НДС.

После выбора подходящего пакета Вы имеете возможность пользоваться Услугой бесплатно в течение 30 календарных дней. После окончания периода бесплатного пользования Вы имеете право свободно отказаться от Услуги.

Вы обязаны платить плату за использование Услуги в виде предоплаты на основании выставляемого Нами электронного счёта в течение семи (7) дней с даты выставления счёта. Если Мы не выставили по какой-либо причине счёт в течение семи (7) дней с начала последующего периода, то Вы обязаны платить за использование Услуги в течение одного расчётного периода согласно действующему прайс-листу. В таком случае Вы имеете право требовать от Нас выставления задним числом счёта на уплаченную сумму. Если счёт не оплачивается к сроку платежа, Мы имеем право заблокировать использование Вами Услуги до тех пор, пока все счета не оплачены.

К цене пакета Услуги может быть также добавлена плата за выбранные Вами дополнительные услуги, по ставкам, приведённым в прайс-листе (напр. плата за восстановление базы данных или её части). Если информация, записанная на Платформе, уничтожается, исчезает, или полностью или частично повреждается из-за Ваших собственных действий, то Мы имеем право требовать от Вас плату за восстановление информации.

Мы имеем право менять ставку платы за Услуги, уведомив Вас об этом не менее чем за тридцать (30) дней до вступления изменения в силу. Если Вы не соглашаетесь с изменённой ставкой платы за Услугу, то Вы имеете право расторгнуть Договор немедленно. 

ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Мы предоставляем услуги поддержки для устранения проблем и отказов, возникших в ходе пользования Платформой. Для пользования услугой поддержки Вам необходимо связаться с Нами по телефону 635 0000, по адресу э-почты support@simplbooks.ee, или направить Нам письмо с Платформы, указывая Ваше имя, фамилию, и адрес э-почты, чтобы мы могли Вам ответить.

Кроме услуги поддержки Мы предлагаем Вам возможность обратиться за помощь по вопросам пользования Платформой в Нашей среде помощи, которая включает форум, и руководства по использованию Платформы.

Мы не гарантируем, что Наш ответ является достаточным и полным. Мы делаем всё, зависящее от нас, чтобы ответить на Ваши сообщения максимально точно и без лишнего промедления.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА

Содержание, предоставляемая в связи с Платформой или через неё, предлагается по принципу «как есть» и «как доступно», без каких-либо прямо или косвенно выраженных гарантий. Мы отказываемся от всех гарантий в максимальном объёме, допускаемом действующим правом.

Мы не обеспечиваем и не гарантируем, что Платформа, а также программное обеспечение, предлагаемое через неё, совмещаются с аппаратным и программным обеспечением, используемым Вами, являются доступной в любой или конкретный момент времени, функционируют в любое время без перебоев, являются безопасной или не содержат ошибки, соответствуют Вашим каким-либо нуждам и желаниям, не содержат вирусы, помехи, защищены от действий хакеров и иных взломов, снижающих уровень безопасности.

Мы не отвечаем за отказы и перебои Услуги, но прилагаем все усилия, чтобы реагировать на какие-либо возникшие отказы и перебои немедленно, и восстановить функционирование Услуги при первой возможности. Отказы в работе Услуги, имеющие неотложный характер, исключающие использование Услуги, устраняются в течение одного (1) рабочего дня; если это является технически невозможным, то Мы сообщим Вам, когда возможность пользоваться Услугой будет восстановлена. Прочие отказы, которые не исключают использование Услуги (напр. какая-то функциональность Услуги не действует надлежащим образом), устраняются Нами в разумные сроки в зависимости от характера проблемы. Причинами отказов и перебоев в работе Платформы могут быть, например, Наши действия по улучшению или дополнению функциональности Платформы.

Мы не отвечаем за правильность данных, вводимых на Платформе, а также за выполнение требований, вытекающих из законов.

Вы обязуетесь возместить Нам все расходы, ущерб, требования и издержки (в т.ч. расходы на юридические услуги), которые прямо или косвенно вытекают из совершённых Вами нарушений положений настоящих Условий или какого-либо применимого законодательного акта.

Мы оставляем за собой право дальнейшего развития программного обеспечения. Изменения и дополнения вносятся по Нашему полному усмотрению в качестве разработчика программного обеспечения для того, чтобы: (a) улучшить существующую функциональность программного обеспечения, (b) улучшить или увеличить степень безопасности программного обеспечения, (c) привести программное обеспечение в соответствие с действующим законодательством.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРЕКРАЩЕНИЕ

Правовое отношение между Нами и Вами, возникшее при соглашении с Условиями, действует бессрочно.

Мы имеем, и Вы имеете право отказаться в обычном порядке от правового отношения, возникшего при соглашении с Условиями, в любое время, направив другой стороне соответствующее уведомление.

Мы имеем право отказаться в чрезвычайном порядке от правового отношения, возникшего при соглашении с Условиями, направив Вам соответствующее уведомление, если Вы совершили существенное нарушение Условий, или не устранили какое-либо нарушение Условий в течение 10 дней после получения от Нас соответствующего уведомления. В случае прекращении правового отношения Мы удалим Ваш аккаунт пользователя. В случае нарушения Условий Мы имеем право ограничивать Ваше право пользоваться Платформой.

Независимо от основания для прекращения правового отношения, мы сохраняем данные, представленные Вами Платформе в течение шести (6) месяцев с момента прекращения правового отношения, в т.ч. Вы можете заказать восстановление данных, связанных с аккаунтом пользования.

В случае прекращения Договора теряет силу Лицензия, предоставленная Вам на основании Договора.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Мы оставляем за собой право вносить в любое время изменения и дополнения в настоящие Условия, уведомив Вас об этом не менее, чем за тридцать (30) дней. Если Вы не соглашаетесь с новыми условиями, то Вы имеете право расторгнуть Договор немедленно.

К правовым отношениям между Нами и Вами, вытекающим из использования Платформы, применяется законодательство Эстонской Республики.

Споры, возникающие в связи с использованием Платформы, решаются, в первую очередь, путём переговоров. В случае недостижения согласия спор разрешается Харьюским уездным судом.

Последнее изменение: 29.04.2019