Часто задаваемые вопросы

Является ли использование SimplBooks безопасным?

Да, использование SimplBooks является безопасным. Каждое предприятие имеет свою отдельную базу данных и уникальный закрытый адрес доступа. Кроме того, соединение между Вашим компьютером и сервером SimplBooks зашифровано. Наш сертификат безопасности подтвержден RapidSSL, и мы используем кодировку да 256 бит.

Имеет ли программа SimplBooks такую версию, где можно вести бухгалтерский учет нескольких фирм?

Нет, под одной учетной записью можно вести бухгалтерский учет только одной фирмы, поскольку в целях повышения безопасности каждое предприятие имеет индивидуальную учетную запись. Для ведения бухгалтерского учета нескольких предприятий можно создать несколько учетных записей, что подходит для бухгалтерских фирм.

Бухгалтеры и бухгалтерские фирмы – свяжитесь с нами, и мы сделаем Вам персональное предложение info@simplbooks.ee

Сколько пользователей можно создать под одной учетной записью?

Неограниченное количество

Как я могу отказаться от использования программы SimplBooks?

Отправьте нам по адресу info@simplbooks.ee электронное письмо в свободной форме о том, что Вы желаете отказаться, после чего мы закроем учетную запись и будем считать договор законченным. Дальнейших обязательств нет – все очень просто.

Являются ли обновления и улучшения программы платными?

НЕТ. Все обновления и улучшения программы являются бесплатными для всех пользователей, т.е. входят в стоимость выбранного пакета. Кроме того, обновления делаются автоматически. Ваша работа не будет прерываться – она будет становиться быстрее и проще.

Имеет ли услуга SimplBooks какие-либо дополнительные платы или скрытые расходы?

Нет услуга, SimplBooks не имеет дополнительных плат или скрытых расходов. Все платы указаны в прейскуранте.

Имеются ли у программы SimplBooks инструкции по использованию?

Да, инструкции по использованию SimplBooks доступны по адресу support.simplbooks.ee. Инструкции по использованию постоянно дополняются. Кроме того, скоро будут доступны и видеоинструкции.

Какие улучшения планируются в ближайшее время?

Ниже приведены важнейшие улучшения, которые планируются в ближайшее время:

  • Модуль заказов
  • простой производственный модуль
  • учет на основании объекта
  • дополнения CRM
  • много небольших дополнений.

Если здесь нет того, что Вам интересно, то сообщите нам об этом.

Можно ли использовать программу SimplBooks без Интернета?

Нет. Программа SimplBooks может использоваться только при наличии интернет-соединения.

Если при использовании демоверсии выяснилось, что чего-то не хватает, то значит ли это, что программа SimplBooks мне не подходит?

Мы постоянно занимаемся развитием программы SimplBooks, чтобы она была удобнее и «умнее». Если Вы обнаружите, что какой-то функции не хватает, то ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжитесь с нами. Мы сразу же ответим Вам, можно ли добавить такую функцию, и если можно, то когда это произойдет. Эта информация также позволит нам узнать о том, на что есть спрос.

Можно ли использовать программу SimplBooks на компьютере Mac (Apple)?

Да, поскольку SimplBooks является веб-программой, то ей можно успешно пользоваться на Mac (компьютеры Apple), в Windows, в Linux и т.д.